I transfer da aeroporti e dagli hotel in 102 paesi del mondo

Cancellazione gratuita e la modifica della prenotazione
Pagamento sul sito oppure in contanti sul posto
Supporto 24 ore su 24 in lingua inglese e il conducente con la licenza
exclude
Pagamento
sicuro
mastercard
visa
applepay
TripAdvisor ★★★★ 4
Trustpilot ★★★★ 4,1
Reviews ★★★★★ 4,6

Come funziona il servizio

1
Selezionate il percorso e l’auto Si può ordinare l'auto di qualsiasi capacità: a partire dalla Micro per due persone fino al bus da 19 posti.
2
Completate il modulo della prenotazione e selezionate un metodo di pagamento Specificate la data e l'ora d’arrivo e selezionate il metodo di pagamento. Dopo la prenotazione, riceverete l’email con il voucher.
3
L'autista vi incontrerà con un cartello in aeroporto Al momento giusto, l'autista ti aspetterà sul posto. Ti accompagneranno in macchina e ti porteranno in albergo.

7834 recensioni con una valutazione media di 4,6 su 5

Professional and very friendly driver. Exceeded our expectations. Always helpful from the first minute. Thank you! Nuno Sequeira
Always available on call for any issue or assistance required. Cooperative staff, well-mannered driver and good quality of car. Yash Ayya
It was excellent, on time and the driver was amazing, made few needed stops and drove safely. Extremely recommended Micheline
Perfect professionnal ! On time ! Highly recommended ! Sunny de Saint Louis
Really good service. They were easy to work with, professional and stayed in contact with me until I got my taxi! Lawrence C
Stress-free transfer! We had some issues with luggage at the airport and which delayed us slightly, but the driver was more than happy to wait for us. Would recommend, great service. Sam
Excellent service. Got a car upgrade at no additional cost. Professional driver. Mike
All was perfect, uncomplicated and smooth transfer Frank Schreyger
The driver met me upon my arrival to the airport and provided a smooth transportation to girona, even though it was late at night. My flight was delayed 3 hours, so I had to book an unexpected taxi, and thankfully he was available! So thankful that this worked out, and the transfer was great too:) Kayla Davis
It was a great experience, the driver was really kind and handsome too, he waited for us even when we couldn't find him at the airport. He he had great driving skills and was very polite. Thank you so much to Aaron. Veimiti TAHIATA

Nostri partner

Automobili

Economico Per una coppia o una famiglia con un bambino.
Business class Per viaggi d'affari in tutta comodità.
Spaziosi Per gruppi fino a 19 persone o bagagli di grandi dimensioni.

Servizi aggiuntivi

Si possono acquistare a pagamento aggiuntivo a seconda della rotta.
National geographicAcqua potabile
National geographicSeggiolini per bambini
National geographicUn'ora di attesa extra
National geographicConducente lingua inglese

Ci assicuriamo che tutto vada secondo il tuo piano

Attesa in caso di ritardo del volo 90 minuti di attesa gratuita in aeroporto.
Cancellazione gratuita e la modifica della prenotazione Giorno prima del viaggio.
Supporto 24 ore in lingua inglese Per telefono e sul sito.

Domande frequenti

Come trovare il transfer adatto?

Nel modulo di prenotazione, indicate nel campo «DA» il luogo di partenza, nel campo «A» la destinazione. Si può selezionare la città, l’aeroporto, la stazione, il porto e l’hotel dal menu a tendina, oppure scrivere l’indirizzo esatto di partenza.

Cliccate il tasto «Trova». Scegliete la classe del transfer desiderato e cliccate su «Prenota» per confermare la prenotazione.

Quanto tempo prima del viaggio è possibile effettuare la prenotazione?

I transfer in veicoli Premium, Premium Minibus da 6 posti e in autobus multi-posti (Minibus da 10, 13, 16, 19 posti e Shuttle) devono essere prenotati almeno 24 ore prima del servizio.

I transfer in tutte le altre classi di veicoli (Micro, Economy, Comfort, Minivan da 4 pax, Minibus da 7 posti) devono essere prenotati entro e non oltre le 16 ore prima del servizio.

E’ possibile effettuare una prenotazione urgente, anche se è rimasto poco tempo prima del viaggio. Riceveremo la vostra richiesta, cercheremo di organizzare il transfer e vi informeremo se siamo in grado di fornire il servizio.

Come posso verificare che la mia prenotazione è stata confermata?

La conferma della prenotazione arriva via mail, con il voucher che contiene il numero della prenotazione e tutti i dettagli del transfer. Se non avete ricevuto la mail di conferma, contattate il nostro consulente via mail all'indirizzo support@kiwitaxi.com, oppure via chat o telefonicamente.

Che cosa succede se il mio volo sarà ritardato?

Appena venite a sapere del ritardo del vostro volo, siete pregati di informare il conducente al numero che vi abbiamo inviato in precedenza, oppure il consulente del servizio clienti Kiwitaxi via mail support@kiwitaxi.com o tramite chat online o telefonicamente.

Come posso riconoscere l'autista?

Importante: l'autista vi verrà a prendere con un cartello con scritto il vostro nome e cognome, così come indicati sulla prenotazione.

In caso di arrivo all’aeroporto, l'autista vi aspetterà dopo il controllo passaporti e il ritiro bagagli, all'uscita dalla zona riservata, nella hall degli arrivi.

Quando partite dall'hotel, l'autista vi aspetterà nella hall. Le istruzioni riguardanti l’incontro con l’autista sono contenute nel voucher.

Assistenza

Per qualsiasi domanda
Domanda sull'ordine attuale
24 ore al giorno, ogni giorno
+44 20 8068 2801 Chiamata a pagamento

Vantaggi dei transfer aeroportuali

L'auto arriva in anticipo Il conducente conosce il numero del vostro volo. Mentre la vettura è già parcheggiata, l'autista vi attende all'uscita della zona arrivi. Lo stesso avviene quando si prenota un transfer dalla stazione oppure dall'hotel: la persona incaricata di venirvi a prendere sarà sul posto, all'indirizzo indicato, e vi aspetterà con un cartello con scritto il vostro nome. È possibile chiamare il servizio taxi locale, ma l’attesa per la ricerca di un conducente e l’arrivo dell’auto, comporterà la perdita di almeno 10-15 minuti in più rispetto al servizio transfer.

Se è necessario in macchina ci sarà un seggiolino per bambini Nel modulo di prenotazione con Kiwitaxi basta indicare quanti seggiolini occorrono, e per quale età. L'autista arriverà con una macchina attrezzata per il trasporto dei bambini. Se sul posto cercherete di prenotare un taxi richiedendo un'auto con uno o due seggiolini, dovrete aspettare almeno 15 minuti, fintanto che l'operatore ricerca la soluzione adatta a voi, con il rischio di non trovarla.

Potete partire anche con bagagli di dimensioni non standard Basta prenotare il transfer individuale, specificando nell'applicazione che avete, ad esempio, bisogno di un bagagliaio per gli sci. L’ordine sarà confermato solo se il vettore troverà un’auto nella quale è possibile trasportare gli sci, altrimenti saprete in anticipo che non siamo in grado di fornire il servizio richiesto nella regione in questione.

L'auto sara’ della classe che avete prenotato Oppure di classe superiore. La capienza è nota in anticipo: quante persone possono essere trasportate, per quante borse e valigie di dimensioni standard c'è spazio nel bagagliaio. Prenotando un taxi attraverso un’applicazione locale, non è sempre possibile prevedere tutto ciò.

Non è necessario comunicare con l'autista Tutto cio’ che riguarda la corsa è stabilito in anticipo, quindi se non conoscete la lingua locale, oppure non siete dell'umore giusto, potete non dire neanche una parola. Il cartello con scritto il vostro nome del passeggero vi aiuterà a trovare l’autista sul posto, mentre tutto il resto è indicato nel voucher. Con un tassista del posto dovrete invece contrattare in una lingua a voi sconosciuta il costo della corsa, con il rischio di pagare un prezzo molto più alto del normale.

Potete ottenere un mini tour Cerchiamo di assegnare i servizi prenotati a conducenti che parlano in inglese. Potrete percio’ richiedere informazioni riguardanti il Paese e la città. Il transfer è principalmente un servizio per i turisti. I conducenti professionali ne sono consapevoli e cercano di mettere a proprio agio il cliente già durante il viaggio.

Il taxi all'aeroporto ad un prezzo fisso Potete pagare la corsa sul nostro sito. Il costo del transfer è subito indicato. Dopo la prenotazione il costo non sarà soggetto a variazioni. Per spostarvi invece dall'aeroporto con i mezzi pubblici oppure con un taxi, sarà necessario pagare nella valuta locale, e il costo non sarà a voi noto in anticipo.