Rendeljen taxi-transzfert
a repülőtérről vagy a hotelből

A rendelés ingyenes lemondása vagy módosítása
Honlapon történő fizetés vagy készpénzes fizetés a helyszínen
24 órás ügyfélszolgálat angol nyelven
exclude
Biztonságos
fizetés
mastercard
visa
applepay
TripAdvisor ★★★★★ 5
Google ★★★★★ 4,8
Feefo ★★★★★ 4,8
Reviews ★★★★★ 4,7

Hogy működik a szolgáltatás

1
Útvonal és autó kiválasztása Bármilyen férőhellyel rendelhető autót, a kétférőhelyes Micro-tól a 19 férőhelyes autóbuszig.
2
Foglalási űrlap kitöltése, és a fizetési mód kiválasztása Megadja a találkozás napját és idejét, majd kiválasztja a fizetési módot. A foglalás után a megadott e-mail címre megkapja a vouchert.
3
A sofőr névtáblával várja Önt A megadott időben a sofőr a helyszínen fogja Önt várni. Elkíséri az autóig és elviszi a szállodába.
It was easy to make booking through the app. Once the booking is confirmed then they will send driver’s number to be contacted. The driver arrived on time, the car is so big and clean. Beyond my expectation. Raden Ristriana Rachmawati
Good communication prior to trip from Kiwitaxi. Driver arrived on time was well presented in a good Lexus car. Drove professionally and safely. Am using again. Jon Roberts
The driver arrived at my hotel just slightly before the pick-up time that had been arranged. He helped me with my luggage, has good driving skills and was courteous. I am very pleased with the service. Edward Clarke
Excellent service provided. Driver arrived for pick up on time and helped with the loading and unloading of our luggage on arrival at the airport. Very comfortable car with plenty of room for 3 passengers and suitcases. Driver was very polite and courteous. Would highly recommend. Michael Baker
The driver was waiting for us at the airport. The car was awesome and really comfortable and the driver dropped us off at the hotel door. Driver was polite and courteous and we will definitely use this service again. Michael Steers
Very comfortable minivan, great driver! All went well, we were picked up & arrived on time. Totally worth the money considering crazy Istanbul traffic ? Julia Zakharova
The driver was there waiting for us when we arrived, he was very pleasant and helpful and he got us to the destination in good time. The journey was very comfortable and I would be happy to use the service again. Thank you. Nicola Bell
The booking process was unbelievably fast and simple, the driver timely and polite and the journey, comfortable and affordable. Couldnt ask for more really. Abbie
The booking process was easy and the status update was clear. My driver arrived for pick-up ahead of time, greeted me politely and helped with loading my luggage swiftly. The ride to the airport was smooth and comfortable, gave me peace of mind. I highly recommended Kiwitaxi. CK
It was more than perfect! We found the driver very quickly and he was absolutely friendly. His English was very good, so the communication worked very well. Then he also helped us with the luggage, gave us tips and infos for sightseeing and helped us to find our ferry at the port. It was awesome! Veronika Waldhaeusl

Partnereink

Autók

Economy (turista) osztály Párok vagy gyermekes családok számára
Buisness osztály Kényelmes üzleti utakhoz
Férőhely Max. 19 fős csoport számára vagy nagy csomagtér szüksége esetén

Kiegészítő szolgáltatások

Igényelhető felár ellenében az útvonaltól függően
Ivóvíz
Gyerekülések
Plusz 1 óra várakozási idő
Angol nyelvű sofőr

Gondoskodunk róla, hgoy minden a terv szerint menjen

Megvárjuk késés esetén is Egy óra ingyen várakozás a reptéren.
A rendelés ingyenes lemondása vagy módosítása Egy nappal az utazás előtt.
Éjjel-nappal elérhető ügyfélszolgálat angol nyelven Telefonon és a honlapon.

Gyakran ismételt kérdések

Hogyan találjak megfelelő transzfert?

Adja meg a kiindulás helyszínét a keresőoldalon szereplő „Honnan” mezőben, a „Hová” rubrikába pedig írja be az úticélt. Válassza ki a legördülő menüből a szükséges várost, repülőteret, pályaudvart, kikötőt, vagy hotelt vagy adja meg a pontos címet!

Kattintson a “Keresés” gombra. Válassza ki az autó típusát és a foglalás elindításához kattintson a „Rendelés” gombra.

Töltse ki a rendelési űrlap kötelező mezőit. Ha kérdése van, írjon nekünk az online-chaten vagy hívja az ügyfélszolgálatot.

Az utazás előtt mennyi idővel kell leadni a rendelést?

A Premium, Premium Minibus 6 pax és a sok férőhelyes autóbuszok (Minibus 10, 13, 16, 19pax, Shuttle) esetében legalább 24 órával az út előtt.

A többi autótípus esetében (Micro, Economy, Comfort, Minivan 4 pax, Minibus 7 pax) legalább 16 órával az út előtt szükséges leadni a rendelést.

Ha ennél kevesebb ideje maradt az utazásig, adhat le sürgős megrendelést. Miután megkaptuk a kérését, megpróbálunk autót találni, majd értesítjük Önt, tudjuk-e teljesíteni a kívánt szolgáltatást.

Hogyan győződhetek meg arról, hogy a rendelésemet befogadták?

A foglalás során megadott elektronikus email címre kap egy visszaigazolást egy bizonylat formájában, amelyben szerepel a rendelés száma és minden adat az útról. Ha nem kapott visszaigazoló emailt, mindenképpen vegye fel a kapcsolatot a menedzserrel a support@kiwitaxi.com, email címen, a chaten vagy telefonon keresztül.

Mi a teendő, ha a járat késik?

Amint megtudja, hogy a járat késik, értesítse a sofőrt az emailben előre kiküldött telefonszámon, vagy vegye fel a kapcsolatot a Kiwitaxi ügyfélszolgálati menedzseréval a support@kiwitaxi.com email címen, online-chaten, vagy telefonon.

Hogyan találom meg a sofőrt?

Figyelem: a sofőr a foglalás során megadott névvel és vezetéknévvel ellátott táblával várja Önt.

Ha a transzfert a repülőtérre rendelte, a sofőr a beérkező járatok zónában várja az útlevél-ellenőrzés és a csomagfelvétel után.

Ha a hotelből indul, a sofőr a hotel előterében fogja várni. A találkozót illető instrukciókat a foglalást megerősítő bizonylatban találja.

Segítség

Bármilyen kérdésben
Segítségre van szüksége a rendelés leadásához?
Hétköznapokon reggel 8-től este 22 óráig (GMT+3)
+44 20 3807 6110 Díjköteles telefonszám
Kérdés már leadott rendeléssel kapcsolatban
Éjjel-nappal, minden nap
+44 20 8068 2801 Díjköteles telefonszám

Milyen előnyei vannak a repülőtéri transzfernek?

Az autót előre kiküldik Az utasszállító tudja a járat számát, amellyel érkezik, és a taxi már a megállóban várja. A sofőr olyan közel várja Önt a beérkező járatoknál, amennyire csak lehet. Ugyanígy a pályaudvarra vagy a hotelhez rendelt transzferek esetében is: a helyszínen várják az ügyfél nevével. Ilyenek a szolgáltatás szabályai. Lehet a helyszíni taxitársaságokat is hívni, de kénytelen lesz várni az autóra és sofőrt keresni, erre legalább 10-15 perccel több idő megy el.

Ha szükséges, az autóban gyerekülés is lesz A Kiwitaxin való rendelés során elég csak kiválasztania, hány darab gyerekülésre van szüksége és milyen életkorú gyermekek számára. A sofőr a gyerekek szállítására felkészült autóval érkezik. Ha a helyszínen próbál taxit rendelni egy vagy kettő gyereküléssel együtt, nem kevesebb mint 15 percet kell várnia, amíg az operátor talál megfelelő autót, ha egyáltalán talál.

Utazhat nem standard méretű csomaggal Elég egyéni transzfert rendelnie, a rendelés során megjelölve, hogy szüksége van síléctartóra. A rendelést csak abban az esetben erősítik meg, ha az utasszállító társaság talál olyan autót, amellyel lehet sílécet szállítani, különben előre fogja tudni, hogy az adott régióban nem tudjuk biztosítani ezt a szolgáltatást.

A rendelésnek megfelelő osztályú autó Vagy magasabb osztályú. A férőhely előre ismert: hány ember tud utazni és hány standard méretű táska és bőrönd számára áll rendelkezésre hely a csomagtartóban. Alkalmazáson keresztül rendelt taxi esetében ez nem mindig mondható meg előre.

Nem kell beszélgetni a sofőrrel Az utazásról minden előre ismert, ezért ha nem ismeri a nyelvet vagy egyszerűen nincs kedve, szinte egy szót sem kell szólnia. A nevével ellátott névtábla útbaigazítja, és minden más szerepel az utazási bizonylatban. Egy átlagos helyi taxissal, előfordul, hogy kénytelen vitáznia arról, mennyibe kerül a taxi a repülőtérről, és egy nem ismert nyelven megbeszélt ár akár kétszer drágább is lehet.

Akár mini idegenvezetést is kaphat Igyekszünk angolnyelvű sofőröket küdeni a rendelések során. Így akár érdeklődhet az országról és a városról is. A transzfer elsősorban egy turistáknak szóló szolgáltatás. A professzionális sofőrök ezt tudják és törekednek arra, hogy az ügyfél már az út során elkezdhesse a pihenést.

Reptéri taxi fix áron A taxit kifizetheti a weboldalon. Az taxi árát a Kiwitaxi weboldalán történő rendelés során azonnal megtudja. Az ár a rendelés leadása után nem változik. Ugyanakkor ha tömegközlekedéssel vagy helyi taxival utazik a reptérről kénytelen pénzt váltani érkezéskor, és az ár előre nem ismert.