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Como funciona o serviço
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Nós cuidamos de tudo que tenha sido planejado
Perguntas frequentes
Escolhe ou insira o ponto de partida e destino na pesquisa. Serão mostradas todas as classes dos automóveis disponíveis nesse itinerário e sua descrição. Ao lado de cada um estará o preço e botaõ de reserva. Não menos que 16-24 horas antes da hora de partida. Se estão faltando menos que 16 horas para sua viagem, contactem o nosso pessoal e nós tentaremos resolvê-lo. Depois de fazer a reserva você receberá a confirmação no seu email – um ficheiro com número da reserva e todos os outros dados da viagem. Essa confirmação significa que o seu auto está reservado e o condutor o recolherá na hora marcada. Se você não recebeu o email de confirmação, entre em contacto com nosso pessoal.
Assim que souber que o seu voo vai atrasar, comunique isso a seu condutor ou a nosso pessoal. Indique o número da sua reserva e o número do voo.
O seu condutor estará esperando por você com um cartaz com seu nome. Se a viagem for do aeroporto, o condutor estará esperando na zona de chegadas. Se for do hotel, ele estará no saguão do hotel.Como achar e pedir o transfer necessário?
Em quanto tempo antes da viagem pode fazer a reserva?
Como verificar se minha reserva foi recebida?
O que fazer se o voo foi atrasado?
Como faço para achar o meu condutor?