Hogy működik a szolgáltatás

Útvonal és autó kiválasztása Bármilyen férőhellyel rendelhető autót, a kétférőhelyes Micro-tól a 19 férőhelyes autóbuszig.

Foglalási űrlap kitöltése, és a fizetési mód kiválasztása Megadja a találkozás napját és idejét, majd kiválasztja a fizetési módot. A foglalás után a megadott e-mail címre megkapja a vouchert.

A sofőr névtáblával várja Önt A megadott időben a sofőr a helyszínen fogja Önt várni. Elkíséri az autóig és elviszi a szállodába.

It was a great experience, the driver was really kind and handsome too, he waited for us even when we couldn't find him at the airport. He he had great driving skills and was very polite. Thank you so much to Aaron. Veimiti TAHIATA

The driver treated well, had good driving skills and polite to me. Would suggest this app to all who wants to travel in turkey inter or intra city. Priteshsinh ashwinsinh solanki

Very great service! We were so exhausted from our flights to Brazil and fell asleep the whole ride. Driver was very safe and polite Ashley Lennox

Our driver was respectful, easy to talk to and helpful. He shared some of the delights of Manila culture and recommended places to explore and eat in Manila. I would definitely recommend Kiwitaxi as well as the driver who made the ride most enjoyable. Jessica Gallegos

Thanks the flexibility of you we were able to execute the trip. There were many changes in time because of problems with to port of our Ship, Anyway you could organize everything correctly! And the driver was better than any driver! Best regards! Juhani Lano

Everything worked well and the driver was very helpful and nice. Thank you for your service. Nina Lindhe Tell

PERFECT 10/10 The driver was on time, very nice with us. He ask us if we need something, he help us to load all luggage on the car. He ask for air conditioning, very helpful and nice. I recommande a lot this driver, if we have to book another transfer we will use kiwi is sure. If all driver is like that you will be the best transfer company is sure. Thank you a lot ! Bahmed Mélinda

Very easy to use pricing is right. Our driver was amazing we walked downstairs and our driver pulled up. It was seamless! Booked our next one in Madrid. Will continue to use! Jayme Lewis

The service was excellent I was met at the designated location and escorted to the vehicle. The vehicle was large and comfortable. The transfer was quick. Aliaksei Kharytaniuk

The service was perfect. My flight was 30 mins late but the moment I came out of the baggage claim area I was received by the driver. Driver was very courteous. I would rate the driver and the service 10/10 Mubashra Latif

Partnereink

Kiegészítő szolgáltatások

Igényelhető felár ellenében az útvonaltól függően

Ivóvíz

Gyerekülések

Angol nyelvű sofőr

Gondoskodunk róla, hgoy minden a terv szerint menjen

Megvárjuk késés esetén is 90 perc ingyen várakozás a reptéren.

A rendelés ingyenes lemondása vagy módosítása Egy nappal az utazás előtt.

Éjjel-nappal elérhető ügyfélszolgálat angol nyelven Telefonon és a honlapon.

Gyakran ismételt kérdések

Hogyan találjak megfelelő transzfert?

Adja meg a kiindulás helyszínét a keresőoldalon szereplő „Honnan” mezőben, a „Hová” rubrikába pedig írja be az úticélt. Válassza ki a legördülő menüből a szükséges várost, repülőteret, pályaudvart, kikötőt, vagy hotelt vagy adja meg a pontos címet!

Kattintson a “Keresés” gombra. Válassza ki az autó típusát és a foglalás elindításához kattintson a „Rendelés” gombra.

Töltse ki a rendelési űrlap kötelező mezőit. Ha kérdése van, írjon nekünk az online-chaten vagy hívja az ügyfélszolgálatot.

Az utazás előtt mennyi idővel kell leadni a rendelést?

A Premium, Premium Minibus 6 pax és a sok férőhelyes autóbuszok (Minibus 10, 13, 16, 19pax, Shuttle) esetében legalább 24 órával az út előtt.

A többi autótípus esetében (Micro, Economy, Comfort, Minivan 4 pax, Minibus 7 pax) legalább 16 órával az út előtt szükséges leadni a rendelést.

Ha ennél kevesebb ideje maradt az utazásig, adhat le sürgős megrendelést. Miután megkaptuk a kérését, megpróbálunk autót találni, majd értesítjük Önt, tudjuk-e teljesíteni a kívánt szolgáltatást.

Hogyan győződhetek meg arról, hogy a rendelésemet befogadták?

A foglalás során megadott elektronikus email címre kap egy visszaigazolást egy bizonylat formájában, amelyben szerepel a rendelés száma és minden adat az útról. Ha nem kapott visszaigazoló emailt, mindenképpen vegye fel a kapcsolatot a menedzserrel a support@kiwitaxi.com, email címen, a chaten vagy telefonon keresztül.

Mi a teendő, ha a járat késik?

Amint megtudja, hogy a járat késik, értesítse a sofőrt az emailben előre kiküldött telefonszámon, vagy vegye fel a kapcsolatot a Kiwitaxi ügyfélszolgálati menedzseréval a support@kiwitaxi.com email címen, online-chaten, vagy telefonon.

Hogyan találom meg a sofőrt?

Figyelem: a sofőr a foglalás során megadott névvel és vezetéknévvel ellátott táblával várja Önt.

Ha a transzfert a repülőtérre rendelte, a sofőr a beérkező járatok zónában várja az útlevél-ellenőrzés és a csomagfelvétel után.

Ha a hotelből indul, a sofőr a hotel előterében fogja várni. A találkozót illető instrukciókat a foglalást megerősítő bizonylatban találja.